📥  TUTORIAL: COMO BAIXAR ARQUIVOS DA PÁGINA DE DOWNLOADS

1- Estrutura da Página
A página está organizada em  seções com menus expansíveis  (acordeão):

2-Passos para Baixar um Arquivo

Passo 1:  Clique no  “+”  (ou no título) da categoria que deseja
– A seção se abrirá mostrando os arquivos disponíveis

Passo 2:  Você verá os nomes dos arquivos (exemplo: “FICHA PDF”, “FICHA PLANILHA”)
– Cada arquivo tem sua descrição

 Passo 3:  Clique no  nome do arquivo  ou no  link  que aparece
– O arquivo começará a ser baixado automaticamente
– Você receberá uma notificação de download no seu navegador

 Passo 4:  Localize o arquivo na pasta “Downloads” do seu computador
– No Windows: `C:\Users\[SeuUsuário]\Downloads`
– No Mac: `~/Downloads`

4. Formatos de Arquivo Disponíveis
   – 📄  PDF  – Para visualizar e imprimir
   – 📊  XLSX  – Planilhas do Excel
   – 📋 Formulários em diversos formatos
5. Dicas Importantes

✨  Categorias Principais:
1.  FICHA DO CLIENTE  – PDF e Planilha Excel
2.  FORMULÁRIOS DE BANCOS  – Documentos específicos de cada instituição financeira
3.  DOCUMENTOS  – Certificados, atestados e comprovantes
4.  TUTORIAIS  – Guias em PDF sobre como tirar fotos, verificar dados, etc.

📌  Exemplo Prático:
Se você quer baixar a “FICHA PLANILHA”:
1. Clique no “+” de “FICHA DO CLIENTE”
2. Veja as opções: “FICHA PDF” e “FICHA PLANILHA”
3. Clique em “FICHA PLANILHA”
4. O arquivo `.xlsx` será baixado

6. Solução de Problemas

❌  Se o download não funcionar:
– Verifique sua conexão de internet
– Tente com outro navegador
– Limpe o cache do navegador (Ctrl+Shift+Del)
– Desabilite bloqueadores de pop-up/anúncios

✅  Dica de Organização:
– Crie uma pasta específica para cada cliente
– Organize os arquivos por data ou categoria
– Use nomes descritivos ao renomear os arquivos